lottery
Promo
kent logo banner

cashback bg
CASHBACK

ПОНЕДЕЛЬНИК-
БОНУС ДО 15%

cashback content
cashback bg
WEEKLY BONUSES

ЗАБИРАЙТЕ БОНУСЫ
КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ!

weekly content
cashback bg
WELCOME PACK

395% + 200 FS
БОНУСЫ ЖДУТ!

welcome content
cashback bg
LOOTBOX

СЛУЧАЙНЫЕ ПРИЗЫ
НА ВЫХОДНЫХ!

lootbox content
cashback bg
SHOP

БОЛЬШЕ БОНУСОВ
В МАГАЗИНЕ!

shop content
cashback bg
ACHIEVEMENTS

ПОЛУЧАЙТЕ АЧИВКИ
И НАГРАДЫ!

welcome content
Все игры









Политика вывода и возврата на Кент

Мы нацелены на максимально быстрое проведение вывода ваших средств, при этом соблюдая все необходимые ограничения, которые могут быть применимы перед выводом средств. Мы также тщательно следим за соблюдением требований Директивы 2018/843/ЕС Европейского парламента и Совета Европейского союза в области противодействия отмыванию денег и финансирования терроризма.

Мы постараемся удовлетворить ваши пожелания относительно выбранного метода оплаты и валюты вывода средств. Однако необходимо учесть, что это не всегда может быть гарантировано. Поэтому мы оставляем за собой право обработать и вывести средства с использованием альтернативных методов оплаты, таких как другие платежные провайдеры, банковский чек или банковский перевод (сборы, связанные с данными методами оплаты, указаны на нашем веб-сайте).

Также следует отметить, что в некоторых случаях валюта вывода средств может отличаться от валюты вашего первоначального депозита, и мы будем применять собственный коэффициент конвертации при необходимости конвертации между разными валютами.

Пожалуйста, обратите внимание, что при первом выводе средств, крупных суммах вывода или изменении метода оплаты могут быть предприняты дополнительные меры безопасности, чтобы обеспечить, что средства передаются законному владельцу аккаунта.

В таких случаях возможно потребуется предоставить копии документов, подтверждающих вашу личность, перед началом процедуры вывода средств. Эти меры безопасности применяются с целью обеспечения безопасности ваших средств и конфиденциальности, что может повлечь небольшую задержку. Мы приносим извинения за возможные неудобства.

Ограничения по выводу средств в зависимости от статуса:

  • Новичок:
    • Дневной лимит: 185 EUR / 15 000 RUB
  • Игрок:
    • Дневной лимит: 1 800 EUR / 150 000 RUB
    • Недельный лимит: 6 000 EUR / 500 000 RUB
    • Месячный лимит: 15 300 EUR / 1 250 000 RUB
  • Обычный:
    • Дневной лимит: 3 600 EUR / 300 000 RUB
    • Недельный лимит: 14 700 EUR / 1 200 000 RUB
    • Месячный лимит: 36 000 EUR / 3 000 000 RUB
  • Профессионал:
    • Дневной лимит: 6 200 EUR / 500 000 RUB
    • Недельный лимит: 31 000 EUR / 2 500 000 RUB
    • Месячный лимит: 62 000 EUR / 5 000 000 RUB

Для пользователей с статусом "Мастер" действуют индивидуальные лимиты, которые обсуждаются отдельно.

Условия вывода средств:

  • Вывод средств осуществляется ежедневно, включая выходные дни.
  • Все запросы на вывод средств обрабатываются в порядке очереди в течение 24 часов, если запрашиваемая сумма не превышает 1000 EUR или эквивалент в другой валюте.
  • Если запрашиваемая сумма превышает 1000 EUR, обработка запроса может занять до 72 часов.
  • Средства выводятся без дополнительной комиссии, если не указано иное.

Возврат средств:

Обратите внимание, что возврат средств будет осуществляться только в том случае, если на вашем аккаунте не было активности в играх после внесения соответствующей суммы денег, подлежащей возврату.

Если после внесения средств на счет была проведена хотя бы одна игровая ставка или спин, возврат средств возможен только после отыгрыша баланса в три раза.

Все остальные средства на вашем счету будут рассматриваться как выплаты выигрышей, полученных при использовании услуг на Кент Казино.

Запрос на возврат средств может быть подан только в течение семи дней с момента предполагаемой транзакции или в течение тридцати дней, если утверждается, что другое лицо (в том числе несовершеннолетний) получило доступ к вашей учетной записи.

Мы оставляем за собой право приостановить возврат средств до подтверждения вашей личности в соответствии с процедурой KYC (Know Your Customer). Пожалуйста, предоставьте нотариально заверенное удостоверение личности или другую необходимую форму идентификации в соответствии с законодательством вашей страны.

Если вы не предоставите необходимые документы в течение пяти дней с момента запроса, возврат средств не будет осуществлен, и ваша учетная запись будет закрыта. Возврат средств будет произведен в течение семи дней после завершения процедуры идентификации.

Чтобы запросить возврат средств или другие снятия средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте и предоставьте все необходимые документы для прохождения процедуры KYC. Контактную информацию вы найдете в разделе "Контакты" на нашем веб-сайте.

Пожалуйста, учтите, что запрос на возврат средств можно подать только в течение семи дней с момента зачисления средств на ваш счет. По истечении этого срока все платежи будут рассматриваться как выплаты выигрышей, полученных при использовании услуг на сайте Кент Казино.

Возврат средств в случае мошеннических действий:

Запросы на возврат средств в связи с несанкционированными транзакциями или другими случаями мошенничества будут рассматриваться в каждом конкретном случае.

Если мы установим, что транзакции, возможно, были мошенническими с использованием вашей кредитной/дебетовой карты, мы немедленно приступим к возврату средств.

В некоторых ситуациях мы можем потребовать подтверждение того, что были предприняты меры для предотвращения будущих мошеннических действий, например, закрытие счета, использованного для мошеннических транзакций, или выпуск новой кредитной/дебетовой карты в вашем финансовом учреждении.

Всегда, когда поступают жалобы о мошенничестве, учетные записи, используемые для этих транзакций, будут заблокированы или аннулированы на неопределенный срок, и могут быть предприняты меры для предотвращения открытия новых учетных записей с использованием той же информации о пользователе или попыток совершения транзакций с использованием той же кредитной/дебетовой карты или другого метода оплаты.

Страны с ограниченным доступом к платежной системе

 

Visa/Mastercard

 

Мы поддерживаем выплаты по играм/азартным играм через OCT (Original Credit Transfer) от Visa, а также через платежный перевод (Mastercard). Условием для выплаты является то, что была сделан перевод в сторону сайта, а для Mastercard эта выплата должна быть произведена через 3-D Secure MID. Дополнительные требования заключаются в том, что соответствующая кредитная карта не является корпоративной кредитной картой и соответствующая карта выпущена в стране, которая поддерживается соответствующей карточной схемой (см. ниже). Лимиты на одну транзакцию составляют 60 000,00 EUR для Visa и 5 000,00 EUR для Mastercard.

 

Visa

Для Visa (OCT) существует список неподдерживаемых стран. Список стран, не участвующих в OCT:

 

USA

Australia

Hongkong

India

Indonesia

Japan

Korea

Malaysia

Singapore

 

Mastercard

Список поддерживаемых стран Mastercard PT. Список стран-участниц PT:

 

Andorra

Austria

Belgium

Cyprus

Czech republic

Denmark

Estonia

France

Germany

Gibraltar

Greece

Hungary

Iceland

Ireland

Italy

Latvia

Luxembourg

Malta

Monaco

Netherlands

Norway

San marino

Slovakia

Slovenia

Spain

Sweden

Switzerland

Turkey

United kingdom

 

Skrill

Страны с ограничениями для регистрации. Жители этой категории стран могут получить доступ к веб-сайтам, но не могут зарегистрироваться/подписать учетную запись:

 

Afghanistan

Angola

Barbados

Benin

Bonaire

Burkina Faso

Cape Verde

Cuba

Comoros

Djibouti

East Timor

Eritrea

Faroe Islands

French Polynesia

Gambia

Greenland

Grenada

Guadeloupe

Guyana

Iran

Iraq

Japan

Kyrgyzstan

Lao People’s Democratic Republic

Libya

Macao

Martinique

Namibia

Nauru

New Caledonia

Niger

North Korea

Palau

Reunion

Saint Barthelemy

Saint Martin (Sint Maarten)

Samoa

South Sudan

Sudan

Suriname

Syria

Tajikistan

Togo

Turkmenistan

US Minor Outlying Islands

 

Skrill

Запрещенные страны. Жители этой категории стран не могут зарегистрировать учетную запись или получить доступ к доменам Skrill:

Afghanistan

Cuba

Eritrea

Iran

Iraq

Japan

Kyrgyzstan

Libya

North Korea

South Sudan

Sudan

Syria

Skrill

Restricted for Gaming and Binary:

American Samoa (relevant state licenses required)

Brazil

Canada

China (Pr)

Guam (relevant state licenses required)

Hong Kong

Israel

Macao

Puerto Rico (relevant state licenses required)

Northern Mariana Island (relevant state licenses required)

Singapore

Turkey

United Arab Emirates

United States Of America

US Minor Outlying Islands

US Virgin Islands

 

Neteller

Не предоставляет услуги в следующих странах:

Afghanistan

Benin

Bonaire

Burundi

Central African Republic

Chad

China

Congo Republic

Crimea

Cuba

Djibouti

Equatorial Guinea

Eritrea

Gabon

Gambia

Guinea

Guinea-Bissau

Guyana

Iran

Iraq

Kazakhstan

Kyrgyzstan

Lao People’s Democratic Republic

Liberia

Libya

Madagascar

Malawi

Mali

Mauritania

Mongolia

Montserrat

Myanmar

Nauru

Niger

Niue

Norfolk Island

North Korea

Palau

Papua New Guinea

Saint Barthelemy

Saint Kitts and Nevis

Saint Martin

Sint Maarten

Sierra Leone

Sudan (North and South)

Suriname

Syria

Tajikistan

Timor-Leste

Togo

Turkmenistan

Uzbekistan

Western Sahara

Yemen

 

Neteller

Требуется местная лицензия для определенных стран:

Australia

Belgium

France

Germany

Japan

Spain

Turkey

UK

Посмотреть все


Jingle Balls Nolimit City
Steam Squad Red Tiger
Secret Of Anubis Yggdrasil
Ding Dong Christmas Pragmatic Play
Wild Santa 3 Spinomenal
Rock Star Santa Yggdrasil
Xmas Drop HacksawGaming
Snow Giants Onlyplay
Gargantoonz Play'n GO
Sugar Rush Xmas Pragmatic Play
Book Of Elves 2 Spinomenal